CHÍNH SÁCH BÁN HÀNG - THANH TOÁN
Sàn thương mại điện tử là gì?
Theo Wikipedia, Thương mại điện tử hay còn gọi là e-commerce, e-comm hay EC, là sự mua bán sản phẩm hay dịch vụ trên các hệ thống điện tử như Internet và các mạng máy tính. Thương mại điện tử có thể định nghĩa chung là sự mua bán, trao đổi hàng hóa hay dịch vụ giữa các doanh nghiệp, gia đình, cá nhân, tổ chức tư nhân bằng các giao dịch điện tử thông qua mạng Internet hay các mạng máy tính trung gian
Kinh doanh trên sàn TMĐT đang trở thành xu thế
Sàn thương mại điện tử là một kênh bán hàng trực tuyến được nhiều chủ shop bán hàng hay các công ty, doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh sản phẩm hàng hóa ưa chuộng và sử dụng nhiều nhất. Đi theo cuộc cách mạng công nghiệp hiện đại thì đây còn gọi là một hình thức kinh doanh online phổ biến nhất hiện nay.
Thông tin sản phẩm được cập nhật liên tục
Lợi thế của bán hàng online là loại hình này hoạt động chủ yếu trên mạng internet vì thế mọi thông tin trên Sàn thương mại như sản phẩm, dịch vụ, giá cả... đều có thể được cập nhật nhanh chóng và kịp thời.
Nên bán hàng trên Shopee hay Lazada
Nên bán hàng trên Shopee hay Lazada?
Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng
Thông qua việc giao tiếp thuận tiện qua mạng, quan hệ với trung gian và khách hàng được củng cố dễ dàng hơn. Đồng thời việc cá biệt hóa sản phẩm và dịch vụ cũng góp phần thắt chặt quan hệ với khách hàng và củng cố lòng trung thành.
Mở rộng mô hình kinh doanh
Kinh doanh online đang dần trở thành xu hướng mới của kinh doanh. Với chi phí nhỏ hơn nhiều so với kinh doanh truyền thống là mở của hàng đồng thời có thể tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng hơn, mở rộng mạng lưới kinh doanh. Hơn nữa, khi đăng ký bán hàng trên các sàn thương mại, khách hàng của bạn cũng có cơ hội mua được với giá thấp hơn và bạn sẽ bán được nhiều sản phẩm hơn.
Bán hàng online trên Shopee
Shopee là nền tảng thương mại điện tử hàng đầu tại khu vực Đông Nam Á và Đài Loan. Được phát triển phù hợp với khu vực Á Đông, Shopee hỗ trợ người dùng mạnh mẽ trong cả thanh toán và vận chuyển, giúp việc mua bán trực tuyến trở nên dễ dàng, an toàn và thuận tiện. Mục tiêu của Shopee là tiếp tục phát triển và nâng cấp nền tảng thương mại điện tử của mình để trở thành sự lựa chọn tốt nhất trên toàn khu vực. Shopee hiện tại cung cấp một lượng lớn các sản phẩm chia thành các ngành hàng như Điện tử tiêu dùng, Sức khỏe và sắc đẹp, Đồ mẹ và bé, Thời trang, Thiết bị thể thao v.v. Bắt đầu phát triển từ tháng 11 năm 2015, Shopee hiện có hơn 3 triệu thương hiệu và gian hàng cung cấp hơn 40 triệu sản phẩm trên 7 quốc gia bao gồm Đài Loan, Indonesia, Malaysia, Philippines, Thái Lan, và Việt Nam.
Ưu điểm điểm khi bán hàng trên Shopee
Nhược điểm khi bán hàng trên Shopee
Xem ngay: Danh sách số điện thoại hotline hỗ trợ shop của cả 4 sàn Lazada, Shopee, Sendo, Tiki
Mỗi kênh thương mại điện tử đều có một nét nổi bật riêng về hình thức kinh doanh, tuỳ thuộc vào mức độ và thị trường cạnh tranh mà bạn nên cân nhắc kĩ về việc bày bán sản phẩm của mình. Trên đây là một vài đánh giá chung cũng như so sánh giữa Lazada với Shopee cũng sẽ giúp bạn tiết kiệm được thời gian cân đo đong đếm mỗi khi có nhu cầu mua hàng. Tuy nhiên mình cũng khuyến khích bạn đặt ra các tiêu chí, trải nghiệm thử xem bản thân yêu thích địa chỉ mua hàng nào hơn. Việc buôn bán chưa bao giờ là dễ dàng vì vậy hãy tập trung tạo dựng kênh buôn bán của riêng mình mạnh mẽ trước rồi hoà nhập với những ngôi nhà chung có sức cạnh tranh vô cùng lớn kia.
Phần mềm quản lý tin nhắn đa kênh
Sàn TMĐT - Website - Instagram - Zalo OA
Chúc các bạn thành công trên con đường kinh doanh của mình nhé!
Top 4 sàn thương mại điện tử lớn nhất hiện nay
Là một sàn thương mại sinh sau đẻ muộn nhưng Shopee đã chứng tỏ được năng lực và sự phát triển nhanh chóng của mình. Với lượt truy cập khoảng 42 triệu mỗi tháng. Shopee là sàn thương mại có lượt truy cập lớn nhất hiện nay. Shopee đã trở thành nơi mua sắm quen thuộc của mọi người, nhất là các chị em phụ nữ - đối tượng mua sắm chủ yếu.
Những mặt hàng chủ yếu của Shopee là đồ mỹ phẩm, thời trang, ...Đồng thời, thường xuyên có chương trình khuyến mãi, giảm giá giúp Shopee thu hút nhiều đối tượng khách hàng hơn. Bên cạnh đó, giao diện website được thiết kế bắt mắt, dễ sử dụng và chức năng xử lý đơn hàng nhanh chóng, bộ lọc sản phẩm thông minh cũng là một ưu điểm khiến người dùng yêu thích Shopee.
Xem thêm: Tổng hợp kinh nghiệm bán hàng trên Shopee cho người mới bắt đầu
Không khó để bắt gặp Tiki trong các sản phẩm âm nhạc hiện nay. Tiki rất biết cách thu hút tâm lý của những người mua sắm, đặc biệt là những người trẻ tuổi. Do chính sách kiểm duyệt sản phẩm chặt chẽ và yêu cầu nhà bán hàng phải có giấy đăng ký kinh doanh nên Tiki được người tiêu dùng đánh giá cao về chất lượng. Sản phẩm được biết đến nhiều nhất là Sách. Vì sự chất lượng trong khâu duyệt mà người tiêu dùng sẽ không còn lo lắng về vấn đề sách lậu, sách dởm,...
Tuy nhiên, không chỉ có sách, đồ gia dụng, mẹ và bé,...mà các sản phẩm công nghệ giá trị cao cũng được khách hàng lựa chọn Tiki. Hiện nay, không kém cạnh Shopee, Tiki cũng có lượt truy cập người dùng lớn, khoảng 40 triệu mỗi tháng và phần trăm đổi trả hàng rất thấp, dưới 1%.
Đứng ở vị trí thứ 3 của những sàn thương mại nổi tiếng chắc chắn là Lazada, Ddây cũng là một cái tên quá quen thuộc của người tiêu dùng online. Tuy không có nhiều chiến dịch rầm rộ như các sàn khác và có sự giảm sút về lượng người truy cập, nhưng Lazada vẫn khẳng định vị thế là đứa con của ông lớn Alibaba thuộc sở hữu của tỉ phú Jack Ma.
Thương hiệu Lazada vẫn được rất nhiều người tiêu dùng lựa chọn mua sản phẩm với lượt truy cập hàng tháng khoảng 35 triệu.
Xem ngay: Tổng hợp kinh nghiệm bán hàng trên Lazada cho người mới bắt đầu
Sendo là sàn thương mại ra nhập sớm nhất so với những sàn thương mại khác hiện nay. Mặc dù có nhiều ý kiến trái chiều về chất lượng hàng hóa và dịch vụ, song Sendo thuộc thuộc sở hữu của Tập đoàn FPT nên vẫn thu hút được rất nhiều người tiêu dùng.
Giảm thiểu chi phí kinh doanh
Một số Sàn thương mại chỉ cần đăng ký gian hàng là có thể đăng bán sản phẩm và tham gia vào chương trình của họ. Bạn sẽ không phải mất bất kỳ chi phí đăng kí nào. Hơn nữa, kinh doanh trên các sàn thương mại giúp bạn giảm tối đa được chi phí mở cửa hàng, thuê nhân viên, chi phí quảng cáo,...
Hình ảnh sản phẩm thương hiệu trở nên chuyên nghiệp
Việc có một gian hàng online trên một sàn thương mại uy tín hiện nay là việc vô cùng phổ biến. Với những khách hàng ở xa, có nhu cầu mua sản phẩm của mình, họ sẽ có thêm cơ hội. Đồng thời, có một gian hàng trên Sàn khách hàng cúng có thể tham khảo và lựa chọn sản phẩm thoải mái hơn hình thức mua hàng thông thường.
Kinh doanh hiệu quả hơn với phần mềm quản lý bán hàng Nhanh.vn
Đồng bộ với các sàn thương mại điện tử, đối soát COD nhanh chóng chính xác
Bán hàng online trên Lazada
Lazada.vn là thành viên của Lazada Group – được đánh giá là trung tâm mua sắm trực tuyến số một Đông Nam Á, hiện đang có mặt tại Indonesia, Malaysia, Philippines, Singapore, Thái Lan và Việt Nam. Đi tiên phong trong lĩnh vực Thương mại điện tử của khu vực, Lazada đem đến cho khách hàng những trải nghiệm mua sắm hiệu quả và cung cấp cho các nhà bán lẻ một cách tiếp cận đơn giản, trực tiếp đến đông đảo khách hàng khu vực Đông Nam Á. Hiện nay, Lazada đã trở thành công ty con của Alibaba với 90% vốn hoá cổ phần.
Ưu điểm khi bán hàng trên Lazada
Nhược điểm khi bán hàng trên Lazada
Bên cạnh các ưu điểm thì khi bán hàng online trên sàn TMĐT Lazada còn tồn tại một số nhược điểm khiến cho việc bán hàng của các chủ shop có thể gặp phải một số khó khăn.