Giá trị cốt lõi là nền tảng quan trọng giúp doanh nghiệp định hướng chiến lược và xây dựng văn hóa tổ chức bền vững. Đối với các tập đoàn lớn như Vingroup hay Vinamilk, giá trị cốt lõi không chỉ là kim chỉ nam cho hoạt động kinh doanh mà còn phản ánh sứ mệnh và tầm nhìn dài hạn. Việc hiểu rõ và áp dụng giá trị cốt lõi sẽ giúp doanh nghiệp không ngừng phát triển, tạo nên lợi thế cạnh tranh vượt trội trên thị trường. Trong bài viết này, chúng ta sẽ cùng khám phá khái niệm giá trị cốt lõi và cách các doanh nghiệp lớn tại Việt Nam như Vingroup và Vinamilk đã áp dụng chúng để đạt được thành công.
Phân tích sức mạnh nội lực
Khám phá những điểm mạnh, giá trị độc đáo của doanh nghiệp để xác định những yếu tố cần được phát huy. Đây là lúc doanh nghiệp nắm rõ mình thực sự có gì và cần gì để vận hành một bộ máy hiệu quả hơn.
Team bạn tin tưởng vào điều gì?
Những người đồng hành cùng bạn mong muốn giá trị doanh nghiệp mang lại như thế nào, giá trị cốt lõi là gì. Hãy suy nghĩ và phân tích cùng những người đồng đội có chung lý tưởng và đích đến sẽ cho ra được kết quả thích hợp. Nguồn nhân lực được kết nối giúp tạo ra một văn hóa vững chắc và đi cùng nhau lâu dài.
Cùng với một dòng sản phẩm đó, làm sao để khách hàng nhớ đến bạn. Hầu hết, họ đều coi trọng những giá trị gia tăng của sản phẩm mà lĩnh vực của bạn mang lại là gì? Đó có thể là điểm mạnh của việc chăm sóc khách hàng, hay một nơi bán sản phẩm có giá thành rẻ nhưng chất lượng vẫn đảm bảo,... Cố gắng tìm hiểu thật kỹ khách hàng cũng như những điều doanh nghiệp giúp ích được cho họ.
Đọc thêm: Muốn tiếp cận khách hàng, hãy bắt đầu một cuộc đối thoại
Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là gì?
Giá trị cốt lõi là tập hợp những niềm tin, lý tưởng và những định hướng mà mỗi người thiết lập cho cuộc sống của cá nhân. Hiểu một cách đơn giản, bạn định nghĩa con người mình thế nào thì giá trị của bạn là như thế ấy.
Vậy giá trị cốt lõi của doanh nghiệp là tập hợp những nguyên tắc chung, lý tưởng mà những con người trong tổ chức muốn hướng đến. Những yếu tố này được tạo ra trong một khoảng thời gian đủ lâu để nó hình thành nên tính cách của doanh nghiệp.
Những giá trị này có thể cho biết con người của tổ chức ấy mang nét đặc trưng như thế nào (ví dụ: năng động, trẻ trung hay chuyên nghiệp) hoặc phương châm kinh doanh của họ ra sao (ví dụ: phát triển bền vững,khách hàng là thượng đế,...)
Các giá trị cốt lõi thường mang tính quan trọng, vì nó là tuyên ngôn giá trị của doanh nghiệp. Có thể kể đến một vài tính cách dưới đây:
Biết được đâu là giá trị cốt lõi chính để phù hợp với sản phẩm, hành vi nội bộ cũng như quan hệ đối ngoại là chìa khóa cho sự phát triển lâu dài của doanh nghiệp đó.
Doanh nghiệp cần làm gì để xây dựng một hệ thống giá trị cốt lõi
Sau khi đã hiểu rõ tầm quan trọng của giá trị cốt lõi, vậy thì doanh nghiệp cần phải bắt đầu từ đâu. Đối với một người CEO, không có một bộ hướng dẫn cụ thể nào xác định nguyên tắc đó là đúng hay sai. Vì mỗi nơi sẽ có đặc điểm riêng tạo nên những giá trị phù hợp nhất.
Tuy nhiên, bạn cần làm rõ những câu hỏi dưới đây để xây dựng bộ giá trị cho riêng mình:
Tầm quan trọng của giá trị cốt lõi đối với một doanh nghiệp
Đối với một cá nhân, hiểu được giá trị cốt lõi là gì giúp người đó không bị lạc lối giữa muôn vàn ngã rẽ của cuộc sống. Tương tự đối với doanh nghiệp, giá trị cốt lõi là tiền đề vô cùng quan trọng để định hướng kinh doanh một cách đúng đắn và hiệu quả.
Khả thi và có tính thực tiễn
Giá trị cốt lõi cần phải khả thi và dễ dàng triển khai trong hoạt động kinh doanh hằng ngày. Chúng cần được xây dựng dựa trên thực tiễn, phản ánh đúng những thách thức và cơ hội mà doanh nghiệp đang đối mặt.
Được thể hiện qua hành động thực tế
Giá trị cốt lõi không chỉ dừng lại ở những tuyên bố lý thuyết mà phải được thể hiện qua hành động cụ thể. Doanh nghiệp cần xây dựng cơ chế để nhân viên thực hiện và tuân thủ các giá trị này trong công việc hàng ngày.
Khách hàng sẽ hiểu được doanh nghiệp là ai
Phát triển mối liên kết chặt chẽ với khách hàng luôn là ưu tiên hàng đầu đối với nhiều doanh nghiệp. Vậy thì chính giá trị cốt lõi khiến khách hàng nhận diện được hình ảnh thương hiệu, một bước gần hơn tới sản phẩm dịch vụ.
Thật như vậy, khi khách hàng ấn tượng bởi những gì mà doanh nghiệp mang lại thì dễ dàng nâng cao niềm tin và doanh số bán hàng đối với sản phẩm dịch vụ đó.
Qua đó, giá trị cốt lõi độc đáo có thể nâng cao lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường vốn đã rất khắc nghiệt.
Nguyên tắc khi xây dựng giá trị cốt lõi của doanh nghiệp
Để xây dựng giá trị cốt lõi cho doanh nghiệp một cách bền vững và hiệu quả, cần tuân thủ một số nguyên tắc quan trọng sau:
Thu hút và duy trì bền vững đội ngũ nguồn nhân lực tài năng
Văn hóa, con người cũng như cách thức kinh doanh cũng được các ứng viên xem xét khi tìm hiểu thông tin của một tổ chức. Vì chắc chắn không có một ai muốn làm việc tại một nơi không phù hợp với mình cũng như doanh nghiệp muốn thu hút đúng tài năng.
Giá trị cốt lõi vừa là phương thức giao tiếp tốt nhất của hai bên vừa là nền móng đào tạo những cá nhân đóng góp cho tổ chức.
Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp quan trọng thế nào?
Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp giống như một ngọn hải đăng trong đêm, giúp doanh nghiệp định hướng và tránh được những “vùng nước” nguy hiểm trong quá trình phát triển. Đây là những nguyên tắc không bao giờ thay đổi, giúp doanh nghiệp đứng vững trước mọi khó khăn và thách thức.
Tầm quan trọng giá trị cốt lõi của doanh nghiệp sẽ thể hiện ở các khía cạnh:
Định hướng chiến lược lâu dài: Hãy tưởng tượng giá trị cốt lõi giống như bản đồ chỉ đường. Khi doanh nghiệp đứng trước những quyết định khó khăn hoặc khi thị trường thay đổi, giá trị cốt lõi sẽ giúp ban lãnh đạo giữ vững phương hướng, không bị lạc lối. Ví dụ, một công ty luôn đề cao sự đổi mới sẽ không ngần ngại đầu tư vào công nghệ mới dù gặp khó khăn về tài chính, bởi vì họ tin rằng sự đổi mới sẽ mang lại thành công trong tương lai.
Tạo sự gắn kết nội bộ: Giá trị cốt lõi giống như keo dính, giúp kết nối nhân viên và tạo sự đồng thuận. Khi mọi người cùng chia sẻ những giá trị chung như sự tôn trọng, trách nhiệm hay sáng tạo, môi trường làm việc sẽ trở nên hài hòa và hiệu quả. Hãy nghĩ đến một đội bóng, nếu tất cả thành viên đều đồng ý rằng “đoàn kết là sức mạnh”, họ sẽ làm việc cùng nhau tốt hơn và đạt được nhiều thành tích hơn.
Xây dựng lòng tin từ khách hàng: Giá trị cốt lõi của doanh nghiệp còn giống như lời hứa với khách hàng. Nếu một doanh nghiệp cam kết về chất lượng sản phẩm là giá trị cốt lõi, khách hàng sẽ yên tâm mua sắm vì họ biết rằng công ty luôn đặt chất lượng lên hàng đầu.
Cải thiện việc tuyển dụng và giữ chân nhân viên: Là công cụ thu hút hầu hết các ứng viên muốn ứng tuyển vào công ty. Không những các ứng viên quan tâm tới hình ảnh công ty, giá trị đạo đức và bản sắc văn hoá mà còn giữ chân được họ để làm việc cho bạn. .
Giá trị cốt lõi của Vingroup
Vingroup là một trong những tập đoàn kinh tế tư nhân đa ngành lớn nhất Việt Nam, hoạt động trong nhiều lĩnh vực như bất động sản, du lịch, y tế, giáo dục, công nghiệp và công nghệ. Sứ mệnh của Vingroup chính là “Vì một cuộc sống tốt đẹp hơn cho người Việt”, Vingroup luôn đi đầu trong việc cải tiến và đổi mới, mang lại những sản phẩm và dịch vụ chất lượng, đáp ứng nhu cầu đa dạng của khách hàng. Không chỉ dừng lại ở việc phát triển trong nước, Vingroup còn hướng tới mục tiêu vươn ra toàn cầu, trở thành một thương hiệu Việt mang tầm quốc tế, góp phần nâng cao vị thế của Việt Nam trên bản đồ kinh tế thế giới.
Slogan của Vingroup là “Vingroup – Mãi mãi tinh thần khởi nghiệp” thể hiện tinh thần không ngừng đổi mới và sáng tạo của tập đoàn. Dù đã trở thành một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam, Vingroup vẫn giữ vững tinh thần khởi nghiệp, luôn tiên phong khám phá những cơ hội mới và đương đầu với thử thách. Câu khẩu hiệu này phản ánh sự cam kết của Vingroup trong việc duy trì đam mê, nhiệt huyết và sự sáng tạo trong từng bước phát triển, không bao giờ tự mãn với thành công hiện tại. Đây cũng chính là động lực giúp Vingroup không ngừng vươn xa, phát triển mạnh mẽ hơn mỗi ngày.
6 Giá trị cốt lõi của Vingroup bao gồm: Tín – Tâm – Trí – Tốc – Tinh – Nhân, là những nguyên tắc nền tảng giúp tập đoàn phát triển mạnh mẽ và bền vững.
Những giá trị cốt lõi này là kim chỉ nam, giúp Vingroup không ngừng phát triển và tạo dựng niềm tin vững chắc từ khách hàng, đối tác và cộng đồng.
